Как работает биржа
Как найти мастера?
Разместите публичный заказ или выберите исполнителя в каталоге и предложите ему свой проект. Сравнивайте перечень работ, стоимость, сроки и отзывы.
Чем отличается приватный заказ?
Он не появляется в общей ленте. Открыть его могут заказчик и приглашённые им мастера.
Как оформить заказ?
Опишите работы и выберите услугу. Укажите город, адрес, сроки, бюджет и наличие материалов. Прикрепите файлы и выберите публичность. Для размещения нужен аккаунт по email или через мини-приложение.
Как начать переписку?
Предложите мастеру проект или откликнитесь на заказ. Для каждой пары заказчик — исполнитель появляется отдельный чат, связанный с составом работ.
Как рассчитываются материалы?
В подробном конструкторе ремонта укажите размеры, работы и параметры: например, толщину штукатурки или число слоёв краски. Материалы рассчитываются по расходу выбранного товара, с запасом и округлением до упаковок. Доставку, наличие и актуальную цену подтвердите в СОМ перед покупкой.
Когда можно оставить отзыв?
Только после выбора исполнителя и подтверждения завершения заказа. Один заказ — один отзыв.
Как получать уведомления?
Откройте настройки уведомлений, подключите Telegram или MAX и включите нужные события. Подключение станет доступно после настройки ботов администратором.
Как согласуются оплата и договор?
Биржа сохраняет предложения и переписку. Выбор исполнителя не списывает деньги. Договор, порядок оплаты и условия приёмки согласуются с мастером.